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Formation

FORMATION MIEUX NÉGOCIER SES ACHATS

- La CCI Rochefort et Saintonge vous propose des sessions de formation continue au plus près de votre entreprise

DATE ET LIEU

Mardi 3 et mercredi 4 juillet, mardi 25 et mercredi 26 septembre 2018, à Rochefort (antenne CCIRS, Corderie Royale)

PRESENTATION

Objectifs

  • Préparer efficacement une négociation, mieux communiquer et cerner les motivations de ses interlocuteurs
  • Mener un entretien efficace de négociation interne ou externe, en vue d’atteindre les objectifs fixés
  • Gérer les situations de blocage et de conflit en cours de négociation
  • Négocier en situation de forts enjeux

 

Points clés

Les caractéristiques de la négociation

- Les composantes du rapport de force acheteur / vendeur
- Le comportement de l’acheteur et du vendeur
- Savoir se fixer des objectifs
- Les relations avec les fournisseurs

La préparation de la négociation et choix de la tactique

- Les étapes de la préparation
- Tableau de comparaison des offres
- Logigramme de la préparation
- Le choix d’une tactique
- Les différentes clauses à négocier et les objectifs associés : coût , qualité, délai, conditions de paiement, aspects environnementaux…

L’entretien de négociation

- Les étapes de l’entretien de négociation
- L’approche de la personnalité de son interlocuteur
- La structure de l’entretien
- Le questionnement (l’entonnoir)
- L’argumentation
- La mise en application de la tactique
- La conclusion
- Le bilan de la négociation par rapport aux objectifs fixés

Savoir se situer en matière de négociation d’achats

- Les réussites
- Les difficultés

La négociation en situation complexe ou à fort enjeu

- La détermination des enjeux et évaluation des pouvoirs
- Les relations entre les acteurs de la négociation
- Les compétences du négociateur : maîtrise des attitudes, flexibilité, gestion de la pression

Approfondissement des différentes techniques, tactiques et stratégies de la négociation

La gestion de situations conflictuelles et de blocage

- Comprendre les causes
- Mesurer les risques (La méthodologie de gestion du conflit en fonction de différentes situations)

Entraînement par mise en situation

 

1 130€ net de taxe

En savoir plus et télécharger la fiche pédagogique 

CONTACT(S)

Pôle Compétences et Formation
Tél. 05 46 84 70 92

Mauricette Laffont
m.laffont@rochefort.cci.fr

​Mathilde Vandois
m.vandois@rochefort.cci.fr

 

PLAN D'ACCÉS

MOTS-CLÉS : #Formation continue #Internet