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Formation

FORMATION CONNAÎTRE ET PRATIQUER LES MÉTHODES ET OUTILS DE L'ANIMATEUR QUALITÉ

- La CCI Rochefort et Saintonge vous propose des sessions de formation continue au plus près de votre entreprise

DATE ET LIEU

26 et 27 avril 2018, à Rochefort (antenne CCIRS, La Corderie Royale)

PRESENTATION

Objectifs

  • Maîtriser la pratique au quotidien des méthodes et outils de base nécessaires aux animateurs qualité

  • Etre capable d’utiliser les outils appropriés en fonction de la situation

Points clés

  • Les outils et la méthodologie de résolution de problèmes ou des dysfonctionnements

    - le QQOQCP
    - le brainstorming ou remue-méninges
    - le diagramme de cause à effet (Ishikawa)
    - la méthode des 5 Pourquoi
    - le diagramme de Pareto
    - les étapes de la démarche et les outils associés

  • Les méthodologies et outils de l’amélioration continue

590 € net de taxe

En savoir plus et télécharger la fiche pédagogique

Ref : QUA0027

CONTACT(S)

Pôle Compétences et Formation
Tél. 05 46 84 70 92

Mauricette Laffont
m.laffont@rochefort.cci.fr

​Mathilde Vandois
m.vandois@rochefort.cci.fr

PLAN D'ACCÉS